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Servicios prestados:
Se esfuerza por proporcionar la información más precisa posible en el sitio https://mario-boutique.fr. Todas las actividades de Mario Boutique y la información relativa a Mario Boutique se presentan en nuestro sitio https://mario-boutique.fr.
La información que figura en https://mario-boutique.fr no es exhaustiva y las fotos que se encuentran en Mario Boutique no son contractuales.
De hecho, se dan con reserva de las modificaciones que se hayan podido realizar desde su publicación en línea. Asimismo, toda la información indicada en https://mario-boutique.fr se da a título indicativo y, por lo tanto, puede cambiar o evolucionar.
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La información contenida en Mario Boutique es lo más precisa posible y se actualiza regularmente. Sin embargo, Mario Boutique puede contener inexactitudes o errores. Si los encuentra, infórmenos enviando un correo electrónico a contact@mario-boutique.fr.
En su correo electrónico, describa la situación con la mayor precisión posible, es decir, indicando la URL de la página en cuestión, desde qué máquina visita Mario Boutique y con qué navegador de Internet).
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Propiedad intelectual:
Todo el contenido presente en el sitio https://mario-boutique.fr es propiedad exclusiva de la empresa Mario Boutique. Esto incluye los gráficos, imágenes, textos, videos, animaciones, sonidos, logotipos, gifs e iconos, así como su formato, a excepción de las marcas, logotipos o contenidos pertenecientes a otras empresas asociadas o autores, y de forma no limitativa.
Está prohibida la reproducción, distribución, modificación, adaptación, retransmisión o publicación, incluso parcial, de estos diferentes elementos sin el acuerdo expreso y por escrito de Mario Boutique.
Estas representaciones y/o reproducciones, cualquiera que sea el procedimiento, constituyen una falsificación que será sancionada. El incumplimiento de esta prohibición constituye una falsificación que puede acarrear la responsabilidad civil y penal de la persona que haya realizado la falsificación. Además, Mario Boutique podrá emprender acciones legales contra esta persona.
Litigios:
Las presentes condiciones y las ventas que de ellas se derivan se rigen por la ley de Hong Kong, lugar de la sede de la empresa. De conformidad con el artículo 6 del Reglamento (CE) n.º 593/2008, denominado "Roma I", esta elección, no obstante, no podrá tener como resultado privar al consumidor con residencia habitual en la Unión Europea de la protección que le otorgan las disposiciones imperativas de la ley de su país de residencia. El consumidor conserva, además, la facultad de acudir a los tribunales de su lugar de residencia.
Datos personales:
Usted no está obligado a comunicar sus datos personales cuando visita Mario Boutique.
Condiciones generales de venta:
ARTÍCULO 1: ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes condiciones generales de venta de esta página se aplican a todas las ventas realizadas en Mario Boutique a través del sitio web https://mario-boutique.fr.
ARTÍCULO 2: PEDIDOS
Los sistemas de registro automático de Shopify se considerarán prueba de la naturaleza y el contenido del pedido. Mario Boutique confirma la aceptación del pedido al cliente en la dirección de correo electrónico que este haya proporcionado.
La venta se considerará concluida a partir de la validación por parte de Mario Boutique del pago del pedido. Esto significa a partir de la fecha de validación del pago para los pedidos pagados en línea con tarjeta bancaria. En cualquier caso, Mario Boutique se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido de un cliente para el que exista una sospecha de fraude o con el que exista una disputa relativa al pago de un pedido anterior.
ARTÍCULO 3: DISPONIBILIDAD DE LOS ARTÍCULOS
Cuando nuestras ofertas y sus precios son visibles en el sitio, son válidos. La disponibilidad indicada en el momento de la consulta del sitio por el cliente depende del estado del stock en Mario Boutique y, por supuesto, especialmente en los proveedores.
Para realizar el catálogo de ventas de Mario Boutique, trabajamos con bases de datos. Estas se enriquecen con la información comunicada por nuestros proveedores. Esta base de datos contiene más de cien artículos y no todos están almacenados en nuestras reservas. Esto significa que la oferta de Mario Boutique está condicionada a la disponibilidad de los artículos en los proveedores.
En caso de ruptura definitiva de un artículo por parte de nuestros proveedores, se prevé la eliminación de este artículo de nuestra oferta de venta. Un nuevo pedido dentro de un cierto plazo sigue siendo posible en los demás casos.
En caso de indisponibilidad de un artículo que ha sido pedido, se envía un correo electrónico para informar al cliente sobre el artículo o los artículos afectados.
Al realizar el pedido, se mostrará un enlace a los plazos de entrega. También se enviará un acuse de recibo del pedido por correo electrónico para comunicar un plazo de entrega indicativo a los clientes.
Este plazo se calcula en función de la disponibilidad del artículo, el tiempo de envío y el modo de transporte seleccionado por el cliente.
Tanto al realizar el pedido como 24 horas después, es decir, antes del envío del pedido, el cliente puede cancelar su pedido.
Particularidades:
Artículos en pre-pedido
En Mario Boutique, los artículos próximos se ofrecen en https://mario-boutique.fr en Pre-pedido. Esto significa que es posible reservar uno o varios artículos. Esta reserva debe corresponder a una fecha. Esta fecha de lanzamiento será anunciada por Mario Boutique en el momento de la apertura de la fase de reserva. La fecha de apertura de las reservas puede ser modificada en cualquier momento por Mario Boutique. Ya que Mario Boutique es el único responsable de la comercialización de estos artículos en pre-pedido.
Mario Boutique se esforzará por enviar los artículos a los clientes que hayan realizado su reserva hasta el límite del stock proporcionado por el proveedor para el día de lanzamiento a partir de la fecha de venta definitiva.
ARTÍCULO 4: PRECIO
Los precios indicados en Mario Boutique están en euros (€) y se consideran netos, excluidos los gastos de envío. Estos precios incluyen el precio de los productos, el costo de procesamiento, el costo de manipulación y los gastos de embalaje. En cualquier momento y sin previo aviso, estos precios pueden ser modificados.
Sabiendo que los artículos se facturarán en base al precio vigente en el momento del registro del pedido. Todos los pedidos se facturarán en euros (€) y se pagarán en euros (€). Si hay gastos de aduana o impuestos locales, estos gastos correrán a cargo del destinatario.
ARTÍCULO 5: GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío corresponden al coste de la entrega. Estos costes también incluyen una participación en los gastos de preparación y franqueo. Agrupar todos los artículos en un solo pedido permite pagar los gastos de envío una sola vez. Sin embargo, los gastos de aduana o los impuestos locales pueden aplicarse a varios artículos diferentes de un mismo pedido. Esto puede explicarse porque, aunque los gastos de envío se paguen de una vez, la entrega puede realizarse en varias partes para diferentes artículos de un mismo pedido. Esto se debe a que algunos artículos salen de diferentes almacenes.
También cabe señalar que no es posible agrupar dos o más pedidos distintos en un solo pedido. Por lo tanto, los gastos de envío se facturarán por cada uno de los pedidos, incluso si estos pedidos fueron realizados por la misma persona en la misma fecha y con la misma dirección de entrega.
ARTÍCULO 6: PAGO
El método de pago ofrece las máximas garantías de seguridad. Para pagar, es necesario utilizar una tarjeta bancaria o privada, ya sea Visa, Eurocard o Mastercard, directamente en el sitio en el formulario de pago propuesto durante el proceso de pedido (entrada segura mediante cifrado SSL).
En este formulario, se le pedirá que introduzca el tipo de tarjeta bancaria, el número de esta tarjeta sin espacios entre los dígitos, la fecha de caducidad y, finalmente, el número de control que se encuentra en la parte posterior de su tarjeta. No se transmite ninguna información bancaria a través de Mario Boutique, como se explica aquí en la política de privacidad https://mario-boutique.fr/pages/policies/privacy-policy
Por lo tanto, el pago con tarjeta bancaria está perfectamente seguro y su pedido se registra y valida tan pronto como el pago es aceptado electrónicamente por su banco.
ARTÍCULO 7: ENTREGA
Es posible la entrega a domicilio o en un punto de recogida. El tiempo de preparación del paquete, al que se añade el tiempo de tránsito, está incluido en el plazo de entrega. Mario Boutique realiza envíos a todo el mundo. Sin embargo, es posible que algunos artículos no puedan enviarse a todas partes. Es preferible ponerse en contacto con Mario Boutique por correo electrónico a contact@mario-boutique.fr en caso de duda. Se enviará un correo electrónico explicando las diferentes etapas del seguimiento del pedido.
El plazo de entrega puede ser de hasta 20 días debido a la situación actual. Este plazo se cuenta a partir de la recepción del correo electrónico de confirmación del envío del pedido. Este plazo de entrega no siempre incluye el tiempo de preparación de algunos artículos. El plazo de entrega anunciado por el servicio de entrega no compromete a Mario Boutique si se supera. Sin embargo, el equipo responsable del servicio al cliente hará todo lo posible para satisfacer a la clientela de Mario Boutique.
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ARTÍCULO 8: GARANTÍA - DEVOLUCIONES - REEMBOLSOS - DESISTIMIENTO
Los artículos proporcionados por https://mario-boutique.fr son nuevos y se garantiza que cumplen las especificaciones y no tienen defectos. Estos artículos son idénticos a los artículos del comercio tradicional. Provienen de todos los editores y proveedores referenciados.
Derecho de desistimiento. Dispone de un plazo de catorce (14) días naturales a partir de la recepción de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar su decisión ni de pagar ninguna penalización. Si este plazo expira un sábado, un domingo o un día festivo, se prorroga hasta el primer día hábil siguiente. Para ejercerlo, solo tiene que informarnos de su decisión mediante una declaración inequívoca dirigida a contact@mario-boutique.fr, o utilizar el formulario de desistimiento tipo que se reproduce a continuación. El reembolso se realizará a más tardar catorce (14) días después de la recuperación de los bienes o la prueba de su envío.
Formulario de desistimiento tipo. «A la atención de Mario Boutique, contact@mario-boutique.fr: Por la presente le notifico mi desistimiento del contrato de venta del bien que se indica a continuación — Pedido el … / recibido el … — Nombre del consumidor — Dirección del consumidor — Fecha.»
Garantías legales. Independientemente de la garantía comercial que se le pueda otorgar, usted se beneficia de la garantía legal de conformidad (artículos L.217-3 y siguientes del Código de Consumo), que le permite obtener la reparación o el reemplazo del bien no conforme en un plazo de dos años a partir de su entrega, así como de la garantía contra vicios ocultos (artículos 1641 y siguientes del Código Civil), que le permite obtener la resolución de la venta o una reducción del precio en un plazo de dos años a partir del descubrimiento del vicio. Estas garantías se aplican sin coste alguno para usted.
Para beneficiarse de ello, deberá devolver los artículos nuevos o no consumidos en sus embalajes originales, completos, intactos, acompañados de todos los accesorios posibles, instrucciones de uso y documentación, es decir, imperativamente en su embalaje celofán original y con la factura correspondiente.
Antes de proceder a esta devolución, es preferible enviar la prueba del o de los vicios mediante fotos a la dirección de correo electrónico contact@mario-boutique.fr.
En el marco del ejercicio del derecho de desistimiento, Mario Boutique está obligado a reembolsar la(s) suma(s) abonada(s) por el cliente, y ello sin gastos, a excepción de los gastos de devolución. Estos gastos de devolución corren a cargo del cliente y serán casi sistemáticamente en el extranjero. Esto implicará un cierto coste de reenvío que queremos destacar. El reembolso en cuestión será debido en un plazo máximo de 14 días hábiles a partir de la fecha de recepción del o de los paquetes que hayan sido devueltos.
Los gastos de envío de devolución corren entonces por su cuenta.
En primer lugar, no se aceptarán envíos contra reembolso, sea cual sea el motivo. A continuación, como se estipula en la política de devoluciones y reembolsos, si aún no ha recibido su reembolso, por favor, compruebe de nuevo su cuenta bancaria.
A continuación, póngase en contacto con la entidad emisora de su tarjeta de crédito, ya que podría haber un retraso antes de que su reembolso se muestre oficialmente. Después, póngase en contacto con su banco. A menudo hay un tiempo de procesamiento necesario antes de que se muestre un reembolso.
Si después de realizar todos estos pasos, todavía no ha recibido su reembolso, por favor, póngase en contacto con nosotros en contact@mario-boutique.fr. Nos aseguraremos de verificar lo que está en nuestro sistema. Una vez más, lamentamos pedir estos pasos, pero queremos proporcionar la máxima atención a sus solicitudes. Y perdemos tiempo cuando la solicitud no va precedida de ciertos pasos de verificación. Este tiempo, obviamente, deseamos dedicarlo a la máxima atención prestada a las solicitudes que recibimos.
ARTÍCULO 9: TRANSMISIÓN DE LA PROPIEDAD - TRANSMISIÓN DE RIESGOS
La transmisión de la propiedad de los productos al comprador solo se realizará después del pago completo del precio por parte de este último, independientemente de la fecha de entrega de dichos productos. Sin embargo, la transmisión de los riesgos de pérdida y deterioro de los productos se realizará a partir de la entrega y recepción de dichos productos por parte del comprador.
ARTÍCULO 10: PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Mario Boutique es productor y propietario de todo o parte de las bases de datos que componen este sitio. Al acceder a este sitio, el cliente reconoce que los datos que lo componen están legalmente protegidos, y se prohíbe, en particular, extraer, reutilizar, almacenar, reproducir, representar o conservar, directa o indirectamente, en cualquier tipo de soporte, por cualquier medio y bajo cualquier forma, todo o parte cualitativa o cuantitativamente sustancial, del contenido de las bases de datos que figuran en el sitio al que accede.
ARTÍCULO 11: RESPONSABILIDAD
Las descripciones de los productos presentes en las bases de datos de https://mario-boutique.fr se han introducido a partir de la información comunicada por los editores. Mario Boutique no es responsable del contenido de las obras y no podrá incurrir en responsabilidad alguna frente al comprador. La responsabilidad de Mario Boutique no puede ser exigida en caso de fuerza mayor (huelga, inundación, incendio...).
Los productos ofrecidos cumplen con la ley vigente de Hong Kong. Mario Boutique declina toda responsabilidad si el artículo entregado no cumple con la legislación del país de entrega (censura, prohibición de un título o un autor...). Mario Boutique no es responsable del contenido de los sitios a los que pueden redirigir los enlaces de hipertexto desde su propio sitio.
ARTÍCULO 12: DERECHO APLICABLE
Las presentes condiciones y las ventas que de ellas se deriven se rigen por la ley de Hong Kong, lugar de la sede de la sociedad. De conformidad con el artículo 6 del Reglamento (CE) n.º 593/2008, denominado «Roma I», esta elección no podrá, no obstante, tener por resultado privar al consumidor que tenga su residencia habitual en la Unión Europea de la protección que le brindan las disposiciones imperativas de la ley de su país de residencia. El consumidor conserva, además, la facultad de acudir a los tribunales de su lugar de residencia.
ARTÍCULO 13: ACEPTACIÓN DEL COMPRADOR
Las presentes condiciones generales de venta, así como las tarifas, son expresamente aprobadas y aceptadas por el comprador, quien declara y reconoce tener un perfecto conocimiento de ellas, y renuncia, por lo tanto, a prevalecerse de cualquier documento contradictorio y, en particular, de sus propias condiciones generales de compra, el acto de compra implica la aceptación de las presentes condiciones generales de venta.
Las presentes condiciones pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso por Mario Boutique - Actualización de las condiciones generales de venta el 15 de junio de 2023.